Política de Devoluciones de Fajas Maylú

1. Plazo de Devolución:

• Los clientes de Fajas Maylú tienen un plazo de 30 días desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

2. Condiciones de Devolución:

• Los productos deben estar en perfectas condiciones (completos, con las marquillas y etiquetas aún puestas). Fajas Maylú se reserva el derecho de aceptar los cambios y las devoluciones.
• Por razones de higiene, no aceptamos cambios o devoluciones de ropa interior y bodys excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica.

3. Proceso de Devolución:

• Para iniciar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 660829919 o escribiendo a info@mayret.com.
• Proporcione la siguiente información: número de pedido, nombre del producto, motivo de la devolución y, si es posible, fotos del producto.

4. Gastos de Envío:

• Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error (producto defectuoso, envío incorrecto, etc.).
• El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución hacia Fajas Maylú. No se aceptan envíos con pago contra entrega.

5. Reembolso:

• Una vez que recibamos la devolución y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones, procederemos a realizar el reembolso.
• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.

6. Productos No Devolvibles:

• Algunos productos, como fajas personalizadas o productos íntimos, no son elegibles para devolución por razones de higiene o seguridad.

7. Cambios:

• No ofrecemos cambios directos. Si deseas un producto diferente, por favor, inicia el proceso de devolución y realiza una nueva compra.

8. Cancelación de Pedidos:

• Los pedidos pueden cancelarse antes de su envío. Una vez que el pedido ha sido enviado, sigue el proceso de devolución.

9. Atención al Cliente:

• Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con las devoluciones, por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente llamando al 660829919 o escribiendo a info@mayret.com.